Ketika baru pertama memiliki website, bisa jadi Anda merasa sangat kesal ketika website mendadak tidak bisa diakses. Sudah pasti, hampir semua pemiliki website akan rewel ketika website miliknya down. Coba bayangkan, siapa yang tidak panik ketika tiba-tiba mendapatkan keluhan dari pelanggan karena website tidak bisa diakses.
Sudah barang tentu, sebagai pemilik website, Anda akan menghubungi penyedia hosting untuk menyampaikan keluhan. Hanya saja, ketika melakuan komplain, pastikan Anda berada pada kondisi tenang, tidak perlu untuk marah-marah. Sebaiknya, Anda juga perlu tahu penyebab server werbsite dapat down. Ini penting, agar Anda tidak mudah panic saat keadaan buruk tersebut terulang lagi. Lalu, apa sih yang menyebabkan server website down?
Sobat Unlimited, artikel ini akan mengajak Anda untuk memahami apa penyebab server website down. Simak ulasan ini sampai selesai, ya.
Penyebab Server Website Down
Traffic Naik Mendadak
Penyebab server website down yang pertama adalah traffic yang membludak secara mendadak. Misalnya Anda memiliki konten yang mendadak viral di website. Dengan viralnya konten tersebut, serta merta akan meningkatkan angka kunjungan website secara mendadak ke website Anda. Kenaikan jumlah pengunjung yang mendadak ini dapat membuat website down karena melebihi kapasitas disk space di website Anda.
Sebagai pemilik website, tentu Anda tidak mau website Anda terlalu tidak dapat diakses, bukan? Cara untuk mengatasi server down yang satu ini adalah segera menghubungi penyedia hosting di mana Anda berlangganan. Diskusikan dengan mereka untuk mencari solusi terbaik dari masalah Anda. Terlebih lagi, kini hampir semua penyedia hosting memiliki tim support yang bekerja 24 jam sehari dalam seminggu. Faktor support ini juga harus menjadi pertimbangan Anda ketika akan memilih penyedia hosting.
DNS Error
Domain Name System (DNS) memiliki fungsi sebagai server yang digunakan untuk mengetahui alamat IP suatu host terhadap host name. DNS sendiri memiliki peran yang penting bagi sebuah domain. Karena, apabila terjadi kesalahan pada pengaturan DNS bukan hanya mengakibatkan domain tak bisa diakses. Juga akan membuat Anda tidak bisa mengirim dan menerima email.
Cara mengatasi DNS yang error adalah memeriksa konfigurasi DNS. DNS yang bermasalah dapat mengakibatkan server tak bisa ditemukan, dan website Anda tak bisa diakses sama sekali.
Baca Juga : Pengertian dan Cara kerja DNS
Akses IP Terblokir
Terlau banyak mengakses server akan membuat Anda dengan mudah dicurigai melakukan serangan D-Dos. Sehingga dapat mengakibatkan alamat IP Anda akan diblokir oleh firewall, yang sejatinya berfungsi untuk melindungi server Anda. Apalagi, sistem firewall biasanya bekerja secara otomatis. Lalu ketika sistem server mendapati aktivitas yang mencurigakan, sistem tersebut secara otomatis akan melakukan pemblokiran.
Jika mendapati masalah ini, alangkah baiknya bertanya pada penyedia hosting Anda, bagaimana cara mengatasi alamat IP yang terblokir. Penyedia hosting yang baik akan memberikan solusi pada pelanggannya seoptimal mungkin. Jadi, jangan sampai salah memilih penyedia hosting untuk website Anda.
Diserang Peretas
Di dunia maya, sangat mungkin sebuah website diserang oleh peretas. Serangan peretas ini mungkin terjadi jika website Anda memiliki celah keamanan yang tidak Anda sadari sebelumnya. Celah keamanan ini sangat mungkin terjadi karena kelalaian pengguna sendiri.
Misalnya karena Anda tidak logout dari website. Atau juga bisa disebabkan karena Anda mengakses data penting di tempat public. Oleh karena itu pastikan untuk selalu menghapus history penelusuran dan cache browser Anda setiap usai mengaksesnya menggunakan akses publik. Situasi seperti inilah yang kadang dimanfaatkan peretas untuk mencari korbannya.
Bencana Alam
Ketika bencana alam terjadi, sangat sering dijumpai orang kesulitan untuk mengakses internet dari lokasi bencana alam. Ya, bencana alam adalah sesuatu yang tidak dapat diprediksi kapan terjadinya.
Gempa bumi, gunung meletus, tsunami, dan banjir bandang adalah bencana alam yang tidak dapat diduga kapan kejadiannya. Oleh karena itu, penting bagi sebuah hosting provider untuk menyiapkan DRP atau Disaster Recovery Plan. Dengan memiliki disaster recovery plan yang baik,provider hosting dapat meminimalkan kerugian atua bahkan mampu menghindari server down karena bencana alam.
Salah satu contoh penerapan Disaster Recovery Plan adalah penempatan server pada lokasi dengan potensi bencana alam yang kecil. Sebagai contoh, banyak penyedia hosting yang menempatkan servernya di Singapura. Karena Negeri Singa itu jauh dari gunung api, lempeng bumi aktif, sehingga kecil kemungkinan terjadinya bencana alam berskala besar di sana.
Pemadaman Listrik Down
Pemadaman listrik atau power outage dapat berdampak bahaya bagi instrumen IT. Power outage bisa terjadi pada data center ataupun lokasi para jaringan internet. Untuk itu, Unlimited melakukan langkah-langkah preventif untuk mencegah terjadinya powr outage pada data center yang dimiliki.
Data Center Down
Data center yang bermasalah juga dapat menjadi penyebab server website down. Sebagai pengguna, kadang kita tidak mengetahui apa yang terjadi di data center. Bagaimana backup data, sinkronisasi data, dan banyak aktivitas lainnya. Unlimited berkomitmen untuk memastikan data center tetap berfungsi normal.
Kerusakan Hardware
Bagaimanapun, server adalah sebuah mesin yang memiliki tugas berat. Dan akan ada masa perangkat keras di server mengalami masalah dan itu akan sangat merepotkan. Penanganan termudah dari kerusakan hardware pada server ialah dengan melakukan penggantian perangkat secara berkala.
Penggunaan Plugin dan Aplikasi Bajakan
Menggunakan aplikasi dan plugin bajakan juga memiliki kontribusi sebagai penyebab server yang down. Satu hal yang harus Anda ketahui adalah penggunaan aplikasi bajakan pada website dapat mempengaruhi kestabilan pada website dan juga hosting. Jadi, jangan sembarangan menginstal aplikasi atau plugin yang tidak jelas.
Sebagai upaya pencegahan, Anda bisa berkonsultasi dengan penyedia hosting lebih dulu sebelum menngisntal plugin. Di luar plugin yang diberikan penyedia hosting. Ini penting dilakukan untuk menghindari kesalahpahaman yang dapat berujung pada pemblokiran website Anda karena penggunaan plugin atau aplikasi bajakan.
Kelemahan Sistem/Single Point Failure
Single Point of Failure adalah salah satu kelemahan dari sebuah sistem. Ketika terjadi error atau kegagalan sistem, akan mengakibatkan seluruh sistem berhenti berfungsi. SPOF ini dapat dihilangkan dengan cara merancang perencanaan yang baik. Juga perencanaan pemilihan software dan hardware berikut monitoring dan pengawasan yang disiplin, agar sistem dapat berjalan baik secara keseluruhan.
Kesimpulan
Itulah tadi berbagai penyebab server website down yang harus Anda pahami. Server down tidak bisa dibantah lagi sangat menyebalkan. Karena itu, Anda harus memilih penyedia hosting terbaik, yang menjanjikan server yang teruji dan tangguh.
Go digital sekarang juga dengan berlangganan hosting murah Unlimited. Klik di sini untuk informasi selengkapnya.