Cache Browser menjadi salah satu penyebab kendala akses website. Apabila hal itu terjadi, solusinya adalah melakukan pembersihan cache browser (History) secara menyeluruh. Berikut tutorialnya.

Google Chrome

1. Tekan tombol menu (pojok kanan atas), lalu pilih History.

A

2. Klik tombol Clear browsing data.

Be

3. Muncul popup menu, pada bagian Obliterate the following items for, pilih the beginning of time. Lalu centang semua opsinya, dan tekan tombol Clear browsing data.

krom

 

Mozilla Firefox

1. Tekan tombol Ctrl dan Shift dan Delete di keyboard komputer anda secara bersamaan.

hokebos_yah

2. Akan muncul menu popup Clear All History. Pada bagian Time range to clear, pilih Everything.

3. Pada bagian detils, centang semuanya. Lalu klik tombol Clear Now.

prpok

Anda memiliki website dengan memakai hosting di layanan UNLIMITED.ID, namun tidak bisa diakses? Ada beberapa kemungkinan dan solusi yang bisa ditempuh.

1. Bersihkan cache browser. Cache browser adalah sekumpulan data yang didownload secara otomatis oleh browser saat mengakses website. Tujuannya supaya akses website yang sama berikutnya akan lebih cepat. Namun, seringkali, cache browser justru menyebabkan kita mengalami kesulitan mengakses website tertentu.

Apabila anda mengalami kesulitan mengakses website yang ada di UNLIMITED.ID, coba lakukan pembersihan cache browser, yang tutorialnya bisa anda ikuti di link berikut.

2. Restart koneksi internet. Selain cache browser, bisa juga penyebab kendala akses ada pada koneksi internet anda yang sedang bermasalah. Jika solusi nomor 1 tidak bekerja, coba lakukan restart koneksi komputer dengan cara disconnect dan connect ulang modem anda.

3. Whitelist IP koneksi. Jika kedua solusi di atas sudah dilakukan namun anda masih kesulitan akses website anda, cobalah anda akses website anda melalui handphone dengan koneksi selular, atau melalui komputer dengan koneksi berbeda. Apabila anda bisa mengakses website anda melalui handphone, maka kendala yang terjadi adalah, IP komputer anda terblokir di firewall server. Untuk itu, anda perlu melakukan whitelist / allow IP koneksi komputer, yang tutorialnya bisa anda baca di link berikut.

hokebos

Ada kalanya, IP koneksi komputer anda terblokir di firewall server hosting UNLIMITED.ID. Penyebab koneksi komputer anda terblokir di firewall server antara lain adalah :

  1. Salah login cPanel lebih dari 3 kali.
  2. Salah login webmail lebih dari 3 kali.
  3. Adanya virus atau malware di dalam komputer anda.

Untuk itu, IP koneksi komputer anda perlu di allow atau whitelist di server UNLIMITED.ID. Caranya adalah sebagai berikut :

  1. Kunjungi halaman ip.co.id
  2. Beritahukan informasi IP koneksi komputer yang muncul kepada CS UNLIMITED.ID, yang bisa disampaikan melalui LiveChat 24 jam di website resmi UNLIMITED.ID, atau melalui SMS ke nomor 0822-32-900-300
  3. Setelah CS UNLIMITED.ID meng-allow atau mem-whitelist IP komputer anda, anda bisa mencoba kembali mengakses website anda.

hoke

Anda memiliki blog dengan custom domain dan ingin dikembalikan ke alamat asal .blogspot.com, berikut langkah-langkahnya :

1. Login ke dashboard Blogger anda. Masuk ke menu Setelah > Dasar > Penerbitan.

2. Klik tanda silang (X) yang ada disamping kolom Alamat Blog.

01

3. Akan muncul popup bertuliskan Anda yakin? Ingin menghapus domain khusus yang ada. Klik OK.

02

4. Alamat blog telah kembali ke alamat asal .blogspot.com.

03

Anda mensetting custom domain Blogspot, namun domain anda tidak bisa diakses apabila tanpa www. Jangan khawatir. Berikut langkah praktis untuk mengatasinya :

1. Login ke dashboard Blogger anda, ke menu Setelan > Dasar > Penerbitan, klik Edit.

011

2. Pada menu Setelan domain pihak ketiga, centang opsi Alihkan domainsaya.com ke www.domainsaya.com.

012

3. Klik Simpan.

1. Login ke Blogger anda, masuk ke menu Setelan.

001

2. Masuk ke menu Setelan > Dasar, lalu klik menu +Siapkan URL pihak ke-3 untuk blog anda.

002

3. Di kolom yang tersedia, masukkan nama domain yang ingin disetting, lengkap dengan www, lalu klik Simpan.

003

4. Akan muncul pesan error yang berisi informasi CNAME. Yang satu www ghs.google.com, yang satu karakter panjang.

004

5. Buka tab baru di browser anda, dan buka client area UNLIMITED.ID, masuk ke menu DOMAIN > Domain Manager.

005

6. Klik menu Kelola Domain.

006

7. Masuk menu Alat Pengelolaan, lalu klik dan pilih menu Kelola DNS.

007

8. Masukkan record DNS sebagai berikut :

Nama Host Jenis Records Alamat Priority
@ A (Address) 216.239.32.21 Kosongkan
@ A (Address) 216.239.34.21 Kosongkan
@ A (Address) 216.239.36.21 Kosongkan
@ A (Address) 216.239.38.21 Kosongkan
www CNAME (Alias) ghs.google.com Kosongkan
xxxxxxxxx CNAME (Alias) gv-xxxxxx.dv.googlehosted.com Kosongkan

xxxxxxxx dan gv-xxxxx.dv.googlehosted.com sesuaikan dengan pesan error yang muncul di dashboard Blogger anda. Buka kembali ke dashboard blogger anda untuk meng-copy paste CNAME Record tersebut.

008

9. Masuk kembali ke menu DOMAIN>Domain Manager, lalu klik menu panah disebelah Kelola Domain, dan pilih menu Manage Nameservers. Masukkan name server sebagai berikut :

Nameserver 1 : ns1.liqu.id

Nameserver 2 : ns2.liqu.id

Klik menu Ubah Nameservers.

009

10. Tunggu sekitar 2 jam untuk proses propagansi DNS, lalu ulangi langkah nomor 3. Masuk ke dashboard Blogger, menu Setelan > Dasar > +Siapkan URL pihak ke-3 untuk blog anda, lalu klik Simpan, sekarang pesan error yang memunculkan karakter CNAME sudah tidak muncul lagi. Proses setting custom domain Blogspot sudah berhasil.

Apabila masih muncul pesan error CNAME, maka kemungkinan anda salah memasukkan Record DNS di proses Kelola DNS.

haselnut_ok

 

1. Buka aplikasi Microsoft Office Outlook 2007, muncul jendela Microsoft 2007 Startup, klik Next.

001

2. Muncul jendela ” You can configure Outlook to connect to Internet E-mail, Microsoft Exchange, or other E-mail server. Would you like to configure an E-mail account ? “, pilih (centang) Yes, lalu klik Next.

002

3. Pilih (centang) “Manually configure server settings or additional server types” lalu klik Yes.

003

4. Pilih Internet E-mail. Klik Next.

004

 

5. Masukkan data yang dibutuhkan, pilih konfigurasi sebagai berikut :

– Account Type : POP3

– Incoming mail server : mail.domain_anda.com

– Outgoing mail server (SMTP) : mail.domain_anda.com

– User name : username@domain_anda.com

– Password : password_webmail

Centang Remember Password, lalu klik Next.

005

6. Setting selesai, ada jendela “Congratulations“.

006

7. Sekarang, anda sudah bisa mengirim dan menerima E-mail melalui Microsoft Outlook.

007

DNS Management, atau Kelola DNS / Manage DNS, adalah fitur untuk mengarahkan domain ke tujuan yang spesifik, seperti pointing IP ke server tertentu melalui A Record, atau melalui CNAME Record dan seterusnya.

Domain di Unlimited.ID memiliki fitur DNS Management, namun harus diaktifkan terlebih dahulu. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :

 

1. Login ke Client Area Unlimited.ID

2. Masuk ke menu DOMAIN > Domain Manager

pesan_dns_001

3. Klik menu Kelola Domain yang ada di sebelah kanan.

pesan_dns_002

4. Klik menu Tambahan.

pesan_dns_003

5. Pada pilihan DNS Host Record Management, klik Beli Sekarang Rp. 0.00.

pesan_dns_004

6. Klik Beli Sekarang Rp. 0,00/Year.

pesan_dns_005

7. Muncul tagihan dengan keterangan Lunas. Aktivasi Manage DNS sukses. DNS Management domain anda sudah aktif.

pesan_dns_006

1. Login ke client area milik anda.

2. Masuk ke menu DOMAIN > Domain Manager

ns_001

3. Pada domain yang akan diganti name servernya, klik tanda panah pada menu Kelola Domain di sebelah kanan, lalu pilih Manage Nameservers.

ns_002

4. Masukkan name server yang diinginkan, lalu klik Ubah Nameservers.

ns_003

1. Login ke Client Area milik anda di Unlimited.ID menggunakan username dan password yang telah dikirimkan ke email terdaftar.

2. Masuk ke menu LAYANAN > Layanan Saya.

3. Akan tampil nama hosting aktif milik anda di Unlimited.ID. Klik Lihat Rincian yang ada di sebelah kanan.

4. Klik Login cPanel.